Preguntas Frecuentes

BARKU es comida real para perros: carne vacuna, vísceras y vegetales frescos, semicocidos a baja temperatura para conservar los nutrientes.

No es pellet, no es crudo (BARF), no es comida casera improvisada. Es una fórmula desarrollada por nuestro equipo veterinario, porcionada según las necesidades de tu perro y entregada congelada en tu puerta.

Nuestro equipo veterinario, con experiencia en nutrición canina clínica. La fórmula cumple con los estándares nutricionales de AAFCO y FEDIAF para perros adultos en mantenimiento.

Si quieres profundizar, tenemos un informe técnico descargable con el detalle completo.

Más de un 65% de proteína animal: carne vacuna, corazón, hígado y riñón. El resto son vegetales frescos como camote, zanahoria y betarraga, más aceite vegetal y suplemento mineral.

Todos los ingredientes son aptos para consumo humano. Sin granos, sin preservantes artificiales, sin colorantes, sin harinas de relleno.

La comida se cocina a baja temperatura, lo suficiente para eliminar bacterias y parásitos (a diferencia de la dieta cruda/BARF), pero sin alcanzar las temperaturas extremas del pellet industrial (~120-140°C) que destruyen vitaminas y enzimas.

Seguridad alimentaria con nutrientes intactos.

El pellet se cocina a ~120-140°C. A esas temperaturas se destruyen enzimas, se reduce la biodisponibilidad de vitaminas y se generan compuestos asociados a inflamación.

BARKU se cocina suavemente, a temperatura mucho menor. Estudios muestran que las dietas frescas tienen hasta 40-51% mayor digestibilidad que el pellet tradicional. Tu perro absorbe más de lo que come, lo que significa menos cantidad necesaria y mejor aprovechamiento nutricional.

En las primeras 2-3 semanas muchas personas notan más energía, mejor apetito y mejor digestión. Con el uso continuo, se observan mejoras en pelaje, masa muscular y vitalidad general.

Cada perro es distinto — algunos cambian en días, otros toman un poco más.

Sí. Al ser altamente digestible y no contener subproductos ni rellenos, BARKU favorece deposiciones más compactas, con menos volumen y mejor olor. Es uno de los primeros cambios que notan los dueños.

La fórmula actual es de vacuno con vísceras y hortalizas. Es grain-free (sin granos) y no contiene pollo, que es uno de los alérgenos más comunes en perros.

Si tu perro tiene alergia específica al vacuno, por ahora no tendríamos una alternativa, pero estamos desarrollando nuevas proteínas. Escríbenos y te asesoramos.

Recomendamos una transición gradual de 7 días:

• Días 1-2: 25% BARKU + 75% comida actual
• Días 3-4: 50% y 50%
• Días 5-6: 75% BARKU + 25% anterior
• Día 7+: 100% BARKU

Es normal que las deposiciones cambien durante la transición — es señal de que el sistema digestivo se está adaptando a comida real.

Normal. Es comida de verdad con olor y textura distintos al pellet. La mayoría se entusiasma entre el día 2 y 4.

Si es quisquilloso, puedes calentar la porción unos segundos en microondas para liberar más aroma. Si al día 5 no la acepta, escríbenos — te ayudamos.

Sí, puedes usarlo como complemento sobre el pellet habitual. Muchos dueños empiezan así antes de hacer la transición completa.

Ten en cuenta que debes reducir la porción de pellet proporcionalmente para no sobrealimentar.

Haz la transición más lenta: en vez de 7 días, estírala a 10-14 días con incrementos más pequeños. Si tu perro tiene una condición diagnosticada, consulta con tu veterinario antes.

Y escríbenos — podemos guiarte en una transición personalizada.

Nuestra calculadora te genera un plan personalizado según el peso, edad, nivel de actividad, condición corporal y si está esterilizado.

Te dice exactamente cuántos gramos al día y cuántas bolsas necesitas al mes. Toma menos de 2 minutos.

Sí. La calculadora ajusta la porción según la etapa de vida. Los cachorros necesitan más calorías por kilo de peso (hasta 2-3x más que un adulto), y la fórmula contempla esos ajustes.

Para cachorros menores de 4 meses o perros con condiciones médicas específicas, recomendamos consultar con tu veterinario.

La porción que calcula BARKU es la cantidad diaria total. Puedes dividirla en las comidas que acostumbras.

Por ejemplo, si le das 2 veces al día y su plan indica 400g diarios, serían 200g en cada comida.

Llega congelada a tu casa:

• En el freezer: hasta 30 días desde la fecha de elaboración
• En el refrigerador (descongelada): consumir dentro de 48 a 72 horas
• Nunca descongelar a temperatura ambiente
• Servir a temperatura ambiente (sacar del refri unos minutos antes)

No. BARKU ya viene semicocida. Solo descongelas en el refrigerador, la sacas unos minutos antes de servir para que esté a temperatura ambiente, y listo.

Sí, es más caro que el pellet. La razón es simple: comida real cuesta lo que cuesta. Comprar vacuno, vísceras, camote y zanahoria aptos para consumo humano — cocinarlos suavemente — mantener la cadena de frío — cuesta más que hacer pellet procesado de subproductos con conservantes.

Lo que sí podemos decirte: tu perro come menos cantidad con BARKU (mayor digestibilidad = más absorción por gramo). Y si lo ves como inversión en salud — mejor digestión, mejor pelaje, más vitalidad — la matemática cambia.

Por ahora despachamos en la Región Metropolitana de Santiago. Estamos trabajando para expandir la cobertura.

El despacho se realiza con cadena de frío para garantizar que la comida llegue en perfectas condiciones.

Sí. Puedes pausar, reprogramar o ajustar tu pedido cuando lo necesites. Escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos.